Le blog de l’Expérience Client

Fake or Real ? L’authenticité une valeur qui a la cote

A propos d'expériences mémorables, nous avons tous dans notre Panthéon personnel un souvenir tellement émouvant que des frissons nous parcourent l'échine chaque fois que nous l'évoquons. Ma ...

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Les meilleures stratégies expérientielles 2010

L'expérientiel est dans l'air du temps : il suffit de suivre l'actualité très riche des marques et des média sociaux pour s'en convaincre. Pas une ...

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Aux origines du courant expérientiel

Le premier post pose toujours l'épineuse question du sujet. Il "positionne" comme on dit dans le jargon.  Et le sujet en question-l'expérience- nous contraint à un ...

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