Le blog de l’innovation positive
Tourisme régénératif et résilience des territoires
Notre planète change… vite, trop vite ! et il y a urgence à changer nos façons de faire si nous voulons continuer à habiter dans un ...
Lire plusSensé ré-humaniser les organisations et influencer rentablement la satisfaction, le modèle de centricité client/utilisateur est à la peine depuis la fin de la pandémie : ...
Lire plusLes outils du design d’expériences touristiques : blueprint, storytelling, ecosystèmes d’acteurs, … 7/8
Cette série s’achève en même temps que les bilans de la saison 2022 sont publiés : 2 mois, une canicule, et de nombreuses situations de surchauffe ...
Lire plusScénariser et chorégraphier des expériences durables, désirables et mémorables – 6/8
Le design d’expériences touristiques va bien au-delà du traitement des irritants ou de la prise en compte des opportunités identifiées sur le terrain. Il ne ...
Lire plusL’expérience collaborateur, l’autre secret pour engager et fidéliser ses équipes -Brice Duthion- 5/8
L’été 2022 a marqué le basculement de notre civilisation dans le fameux monde d’après. Le monde d’après porte en lui de nombreux germes. Les transformations ...
Lire plusL’expérience visiteur pour aller au delà des normes et des systèmes de qualité 4/8
Avec le retour en force des touristes et la présence de nombreuses situations de surchauffe dues au manque de saisonniers, on peut légitimement se poser ...
Lire plusChoisir l’approche expérientielle pour innover et concevoir de nouvelles offres est une chose, s’appuyer sur la communauté pour déployer ces expériences et prendre en charge ...
Lire plus"Le tourisme passif ne suffit plus. Les voyageurs en quête de sens veulent s’aventurer hors des sentiers touristiques battus pour se plonger dans l’authenticité de la ...
Lire plusCet été encore, le tourisme ne devrait pas prendre de vacances : le besoin d’évasion et la soif d’expériences vont l’emporter sur la morosité ambiante ...
Lire plusL’économie d’expérience, entre émotions et transformations
Après l’économie de service, puis celle des expériences, nous cheminons vers la dernière étape de la construction économique modélisée par Pine et Gilmore en 1998 : ...
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