L’agenda Expérience Client de la rentrée

Qui dit « rentrée » dit « agenda » des événements consacrés à l’Expérience client et au design de services en France et au Canada !

Le moins qu’on puisse dire c’est qu’il n’y en a pas tant que ca mais on peut quand même trouver quelques occasions d’entendre parler du sujet… et de rencontrer le réseau 😉

Bonne rentrée !

Pour les événements Expérience Client :

Palmes de la relation client – AFRC – 8 octobre au théâtre de Paris

HubForum – 9 et 10 octobre à la Maison de la Mutualité à Paris

– les 24h de la relation client – AFRC – 11 octobre à Paris

Ecommerce Connect – 18 octobre au Châteauform’ City Monceau Vélasquez à Paris

CUSTOMER RELATIONSHIP & MARKETING MEETINGS – 7 et 8 novembre au Palais des Festivals et des Congrès de Cannes

Marketing Day – 20 novembre au Pavillon d’Armenonville à Paris

atelier ARFC « L’engagement émotionnel des clients » – AFRC –  22 novembre

Il y a aussi cet événement à Montréal : Conférence Expérience Client – Les Affaires – 14 novembre.

Pour les événement Design de services :

Design Matters – 26 et 27 septembre à Copenhague

Service Design Day – 5 et 6 octobre à Barcelone

SDN Global Conference – 11 et 12 octobre à Dublin

Et si vous avez prévu de venir à Dublin, faites moi signe, j’y serai 😉

Laurence

Expérience client - méthodes et outils

 

 

Vous aimerez aussi

expérience client la stratégie pour bien reprendre les activités post covid

Expérience client : LA stratégie pour dé-risquer le redémarrage post crise

modèle expérience client des entreprises qui s'adaptent au covid 19

Le nouveau modèle des entreprises qui gagneront grâce à l’expérience client (6/6)

exemples de pratique expérience client pendant le covid 19

Les meilleurs exemples de pratiques Cx Spécial Covid-19 (5/6)

Aligner promesse de marque et actions au temps du Covid-19 (3/6)